Редакция HWYD Media

10.09

ВАЛЕНТИН ГАЛЬЧУК. Потрясающая история важности выбора парня из суровых 90-х, приведшая к HEAD OF BUSINESS DEVELOPMENT MAKEBERRY AFFILIATES

Нас с Валентином познакомила Мария-Виктория на Sempro в Киеве. Он сразу произвел впечатление глубокого и искреннего человека одновременно - очень тонко шутил и так экспертно говорил о работе, но не заштампованными фразами, а делился собственным опытом, да еще и таким разнообразным, что не поделиться этим в How Was Your Day было бы преступлением.

Если бы не существовало этикета, то, скорее всего, я бы брал интервью у Валентина с раскрытой челюстью - столько всего было в его жизни: и сомнительные компании, и суровые 90-е, и общение с которыми могло бы иметь печальный конец, и ее величество Судьба, подарившая человека, благодаря которому Валентин свернул с хрупкой тропинки... А потом - работа охранником, грузчиком, а на контрасте - собственные шаги в партнерском маркетинге в соло, приносившие по 700$/день, которые в момент исчезли...

И наконец - основание MAKEBERRY AFFILIATES... Однозначно рекомендую данное интервью для прочтения! Здесь есть чему поучиться.

Детство

HWYD: Расскажи о своем детстве: где, в какой семье ты родился?

Валентин: Я родился в Конотопе в обычной семье. Мама - медсестра, там у нас был свой дом - даже половина - мы делили его с пенсионеркой. В какой-то момент она забыла выключить газ, и наш дом взорвался. После этого события мама полгода ходила к мэру, пыталась выбить нам компенсацию в виде квартиры, и в конце концов ей это удалось - нам выдали квартиру, в которой, собственно, до переезда в Киев я и жил.

С отцом мама разошлась, он впоследствии отсудил у нас половину этой квартиры, забаррикадировал ее и закрыл дверь. Все это время мы с ним не общались - вплоть до того момента, пока я не выкупил эту квартиру.

У меня был отчим. Он работал водителем всю жизнь, пока не умер. Сейчас мама живет в Ирландии - она уехала от обстрелов через год войны. Теперь там она почти замужем, приспособилась, у нее все хорошо - наконец-то она катается и смотрит step by step разные страны Европы.

HWYD: Опиши свое самое яркое воспоминание из детства

Валентин: Если вспоминать прям с раннего, то, пожалуй, самое первое воспоминание - Московия, цирк, медведи катаются на моноцикле, и я в колючем свитере. А самое яркое это воспоминание потому, что когда я вернулся впоследствии домой, то сжег тот свитер - можете представить, насколько он был мне ненавистен 🙂

Юность

HWYD: Расскажи о своих юношеских временах. Как ты проводил время в Конотопе 90-х?

Валентин: У нас в 90-е был, как мы это назвали, босяцкий город. Я рос в сомнительных компаниях - в основном тусовался с борцами. Это было мое прикрытие от цыган и от представителей других районов, с которыми постоянно ходили на махачи. Сразу скажу - сейчас я совсем другой человек.

Большая заслуга в том, что я выбрал правильный путь, а не оказался где-то в "отдаленных местах" с набитыми кольцами на пальцах, принадлежит моему теперь уже куму, а тогда просто другу. Мне было 14, ему 16 - он был симпатичным подкачанным парнем с татуировками уже в то время, и передо мной встал выбор: или с компанией бесконечные разборки и драки, или же тусоваться с кумом в компании девушек, общаться о чем-то кроме тем "район на район" и весело, а не агрессивно проводить время. Конечно, я выбрал второй вариант.

HWYD: А как с учебой - удавалось ли посещать школу в таких условиях?

Валентин: Не регулярно, но удавалось) учился я усредненно, позиции я придерживался - "со всеми нормально общаюсь" - и с аутсайдерами, и со школьными крутиками. Это позволяло мне комфортно чувствовать себя в школе, в которой тоже среди детей были свои тогдашние законы. Но, напомню, у меня еще были друзья-борцы, поэтому ко мне не приставали 🙂

Если же по предметам, то все никакое, кроме права, истории и математики. Большого математика из меня не получилось, однако учительница видела во мне потенциал, и я старался. Закончил школу я на троечки и пошел в институт.

Студенчество

HWYD: Расскажи о своем поступлении в институт.

Валентин: Я приехал на поступление в КИ СумГУ (Конотопский Институт Сумского Государственного Университета). Подсмотрел рядом у чувака, который заполнял анкеты, было написано "Электронные устройства и приборы". Ок, будет и у меня 🙂 А потом, по факту, получилось, что там 4 математики, 2 физики... И я понял, что попал точно куда-то не туда, поэтому через год ушел с данного направления и сменил его на "Менеджмент организаций".

Эта история больше мне зашла - скажу честно, я ничего не учил, деньги никому не заносил, просто логическим мышлением мог все сдавать (ну, кроме философии, этики - всего, где нужна терминология, конечно) - я просто описывал, какие процессы должны происходить, что надо сделать, и, в принципе, у меня экзамены принимали.

HWYD: Совмещал ли ты учебу с работой?

Валентин: После первого года обучения я нашел работу в Киеве, поэтому ушел с дневной формы и приезжал в институт исключительно сдавать сессию. Сначала я работал охранником двое через двое на стройплощадках. Но ни этой работе я надолго не задержался, ведь график 2/2 просто не дает шансов на личную жизнь - день после смены ты высыпаешься, следующий день готовишься заступать на смену + я жил в Конотопе и еще должен был заложить время на доехать до Киева и обратно электричкой.

Затем был магазин - продавец-консультант, а потом - настройка оргтехники, установка Windows, перепрошивка, смена матрицы и тому подобное.

Чуть позже со знакомым мы открыли собственный сервис. Все было ок до момента, когда мой компаньон решил, что это его сервис, а я - его подчиненный. "Интересная" история, но сайт был у меня на хостинге, поэтому я его забрал, Большинство заказов как раз шла с сайта, и я считаю этот момент первым шагом некоего аффилиатского маркетинга. У меня был знакомый с собственным сервисом, и я ему по RevShare отдавал лиды, которые ко мне приходили с собственного сервиса. Таким образом я зарабатывал несколько тысяч гривен в месяц просто на пассиве. Но тогда я еще не знал, что такое афф-менеджмент.

HWYD: Помнишь, куда потратил свою первую зарплату и какие эмоции испытывал в тот момент?

Валентин: Если прям брать первую - то это на самом деле было еще лет в 13. Я устроился на оптовую базу строительных материалов - разгружали фуры, где проработал неделю. Потратил на какие-то гульки, точно уже даже и не вспомню.

 

Карьера в арбитраже

HWYD: А как ты вообще впервые узнал о партнерском маркетинге и понял, что это сфера, в которой хочешь развиваться и строить карьеру?

Валентин: После Киева я решил временно вернуться обратно домой - у меня, скажем так, началась черная полоса в жизни, которая затянулась почти на год. Мы разошлись с девушкой, бизнес накрылся, отчим умер от рака, и меня все это подкосило. Я приехал в Конотоп, учился Manual QA чтобы отвлечься от мыслей, а также ходил в тренажерный зал набирать массу - лечил не только душу, но и тело. Это дало свои плоды - за год менталочка моя восстановилась, поэтому я вернулся в столицу и устроился PPC специалистом в компанию Svitsoft, где занимался рекламой различных направлений. Предыдущий опыт я приобрел самостоятельно - у меня был интернет-магазин спортивной одежды, а мой в то время компаньон работал как Inbound Calls - получал звонки, общался с клиентами и занимался логистикой. Так что как устроены механизмы работы именно с PPC я знал и имел практический опыт.

HWYD: Какой была твоя первая позиция, и что входило в твои обязанности?

Валентин: Я занимался "Киевгорстроем" - всеми направлениями, которые только были - продажа парковок, коммерческих помещений и, собственно, квартир. За счет этого появилось понимание, что в сфере маркетинга крутятся большие бабки, ведь очень много денег проходило через этот Google Ads аккаунт, я его самостоятельно вел, каждый месяц что-то уникальное делал, и уперся в то, что начал делать большие объемы, но компания не могла мне уже релевантно за это платить. Кстати, на этой работе я познакомился со своей будущей женой.

ФИЛИАЛЫ МАКБЕРИ

HWYD: Как ты в конце концов оказался в MAKEBERRY AFFILIATES?

Валентин: Когда я решил зайти в стабильную историю, то сначала пошел в баинг в FB-команду Offer Leader - мои первые шаги именно в iGaming. Но через полгода понял, что топчусь на месте, не расту и не развиваюсь. И тогда со мной произошла компания, которая впоследствии открыла миру Makeberry как одно из своих проявлений, над созданием которого мы работали уже бок о бок.

HWYD: Как развивалась твоя карьера в компании, и что сейчас входит в твои обязанности?

Валентин: В компании я уже более чем 4 года, пришел на позицию Affiliate manager на собственные продукты и занимался привлечением партнеров на работу с ППшками и с тимами. Закупал трафик, показывал результаты. В принципе, мне повезло, что моего тогдашнего руководителя повысили до позиции Head of Acquisition, поэтому во мне увидели потенциал за счет проактивности и результативности, и сделали тимлидом.

На тот момент я закупал трафика больше, чем закупал наш in-house buying! А теперь внимание - в десять раз! Сейчас in-house buying вырос раз в 30-40, поэтому это сильно меня радует, и я могу позволить себе делиться историей, как оно было в начале.

А тогда начинается полномасштабная война. Мы вынуждены были несколько схлопнуть объемы внешней закупки, СНГшные продукты мы быстро продали, а на вырученные средства создали проект RocketPlay, который сейчас находится, насколько мне известно, на 2-м месте по платформе SoftSwiss в Австралии. Вот тогда мы стали большими и точно узнаваемыми на весь рынок.

HWYD: Как решили продавать трафик?

Валентин: Первые месяцы войны, в перерывах между тревогами и обстрелами, я работал байером - мы приняли такое решение, чтобы компания не утонула. И лил, должен сказать, я достаточно умело. Тогда мы и задумались, а почему бы нам, собственно, не продавать трафик, если мы умеем его генерировать...

Мне предложили это направление развивать - еще тогда непонятно, на какой должности и с каким названием. Бюджеты плавающие, но - "давай, фигач! Так где-то год мы привыкали, налаживались, продавая трафик, а потом логичным решением стало оформить все это дело и сделать бренд. Так и появилось MAKEBERRY!

HWYD: Сколько сейчас постоянных рекламодателей у MAKEBERRY AFFILIATES?

Валентин: Где-то 30, может, 40. Это таких, с которыми мы адекватно работаем, которые понимают value нашего трафика. Бывает же разное: иногда продукты перестают конвертить, иногда наш трафик не метит с продуктами, бывают просадки в виде сезонности, но суть главная в том, что у нас недостаточно сейчас трафика, чтобы удовлетворить все потребности от всех рекламодателей, с которыми мы работаем. Грубо говоря, мы спокойно можем командой биздева и рекламодателей продать трафика в 5 раз больше - у нас буквально стоит очередь из реклов, для которых нам, во-первых, надо поотливать их капы, во-вторых, потестить. Поэтому тут, скорее всего, недостаточно трафика, чтобы покрыть все анкапы (например, мы закладываем на рекла 200-300 депозитов, а он говорит "Давайте 1500"), и можно было бы у кого-то их забрать, но тот тоже хочет 1500, и приходится говорить "Нет, сорри, полторы мы зальем, но ориентируемся на вот такую capacity, которую мы реально можем на вас отлить". Поэтому я стараюсь лавировать между всеми факторами: от окупаемости до рисков. Логично, вроде бы, было бы отдать все у одного рекламодателя, но ведь при этом может случиться и то, что рекл мигом просто схлопнется или закроет гео - от этого никто не застрахован. Поэтому диверсификация - сверхважная в моей работе. Что-то конвертит лучше, что-то меньше, но полностью в один рекл мы все не сливаем.

Сейчас мы специализируемся исключительно на tier-1, но формируем команду под tier-3. Надеюсь, мы там закрепимся, понимаем, как масштабнуться там, понимаем уже некоторые продукты, которые могут нормально обрабатывать этих игроков (платежи, которые не дропаются каждые полчаса). Поэтому в планах - расшириться на Африку и Азию.

Из инновационного - скоро мы запускаем систему предикшенов - аналитических расчетов на основе различных метрик, сколько мы конкретно денег сможем принести партнеру. И на основе этих предикшенов мы планируем вести переговоры, опираясь на конкретные цифры и ожидания как с нашей стороны, так и со стороны рекламодателя.

HWYD: MAKEBERRY AFFILIATES часто можно встретить с различными проявлениями на конференциях - стенды, спонсорство, участие, розыгрыши и тому подобное. Какова основная цель такой активности, что вы в это вкладываете лично как бренд?

Валентин: Проведу аналогию с Coca-Cola - о ней все знают, все ее пьют, однако этот напиток постоянно рекламируется по всему миру! В маркетинге надо всегда быть на виду, ведь так же стремительно, как бренды растут, о них и забывают, если они выпадают из инфополя.

Также мы несем месседж через PR о том, что у нас - лучший FB-трафик на рынке. Мы это подтверждаем и аргументируем в живых разговорах в рамках мероприятий и конференций. А еще процентов 20 партнеров на конференциях приходят именно через рекомендации, ведь "текучка" кадров в рынке высокая, мы могли наливать трафик компании, из которой сотрудники попереходили в другие компании, и теперь уже представители их новых работодателей подходят к нам, ведь им рекомендовали нас, как гарант качества, с которым предварительно имели дела.

HWYD: Что отличает MAKEBERRY AFFILIATES от остальных компаний аналогичного направления?

Валентин: Мы всегда работаем над Win-Win историей, наш FB-трафик дороже процентов на 40 среднерыночного, но наши игроки приходят и играют в долгую. Это не та история, когда в первые 2 недели окупается и дальше не играет - нет. Речь об игроках, которые приходят за ощущениями, сознательно за тем, чтобы просадить деньги. Мы прямой рекламодатель WinSpirit и RocketPlay казино, знаем как с ними работать, какой трафик туда запускать. Как вывод: себе фигню не закупаем и внешним рекламодателям, соответственно, тоже.

К тому же имеем собственную аналитику. На первых порах мы сразу оговариваем с рекламодателем, что в случае начала сотрудничества не на тестовой капи, то мы вас подключаем к своей аналитике, где мы видим активность игроков, как окупается трафик, как он выполняет kpi, и как он дальше живет. Это для того, чтобы вовремя останавливать байеров, воронки, что-то перенастраивать и так далее.

HWYD: Какие твои дальнейшие планы на будущее в составе MAKEBERRY AFFILIATES?

Валентин: Хочу закрыть собственный гештальт - выстроить систему, которая будет работать автономно. Проинтегрировать все новинки - AI, сделать все базы, а также развить баинг до объемов, которые мы запланировали с несколькими крупными рекламодателями, которые хотят по 10 млн/месяц от нас трафика. Ну и на основе 40-50 млн/месяц оборотки - масштабирование дополнительных отделов. Так в свое время у нас появился собственный YouTube продакшн, SEOшка появилась. Хотелось бы Tik-Tok запустить наконец, Twitter, Tg - пока у нас этих сорсов нет, мы идем по классическим сорсам: Google, FB, In-app, немножко SEO. Поэтому и здесь хотелось бы захватить немножко больше рынков и со временем сделать MAKEBERRY-2, MAKEBERRY-3... 🙂 🙂

Важливо

HWYD: И напоследок - что бы ты порекомендовал людям, которые только заходят в сферу, как человек, который самостоятельно когда-то осваивал аффилейт маркетинг?

Валентин: Самое главное - полностью разбираться в том, что ты продаешь! Потому что если ты не понимаешь всех тонкостей, не имеешь базы по функционалу баинга - тебе будет трудно этот трафик продавать. Как минимум, стоит знать acquisition cost трафика, как он генерируется и какие ожидания есть у продуктов - то есть что продукты хотят от этого получать. Этот трафик должен играть, и не месяц-два-три, а полгода - год для того, чтобы инвесторы тех продуктов, на которые ты этот трафик продаешь, получали свои дивиденды.

Проще всего начать в сфере, не имея опыта - пойти аффилиатом в ЧП, влиться в сферу, понять, как работают команды и продукты, и уже потом выбрать для себя то, что откликается. Меня в свое время никто за ручку не брал, весь опыт я добывал самостоятельно, ведь еще один из самых главных факторов - быть искренне заинтересованным. Я смотрел после работы курсы, сейчас их - огромное количество, поэтому выбирайте, пробуйте и не бойтесь.

Также оставляем для вас ссылки на социальные сети АФФИЛИРОВАННЫЕ С МАКБЕРИ: