ОФЛАЙН-БИЗНЕС ЗА РАМКАМИ ПАРТНЕРСКОГО МАРКЕТИНГА: ИСТОРИЯ МАРИНЫ.

HWYD: Где ты родился? Расскажи немного о родных местах.

МАРИНА: Я родилась под Киевом, в городке с красивым названием - Украинка. Очень замечательное место. Там и Днепр, и река Стугна, и леса когда-то было много... Сейчас, правда, вместо леса - здания. Но тогда, в моем детстве, это было очень атмосферное, уютное место. Небольшой город, население - тысяч 14. Но мне казалось, будто мы все - как большая семья. Все друг друга знают, помогают, общаются.

HWYD: Какой была твоя семья?

МАРИНА: Родилась я в скромной семье: папа - военный, мама - медик. Сколько себя помню - родители постоянно работали. Они очень старались дать мне и моей сестре будущее. Это были непростые времена, темные, как мне кажется, у многих из нас. Но родители сделали все возможное, чтобы мы выросли достойными людьми.

HWYD: Каким было твое детство?

МАРИНА:  Я свое детство помню не очень четко. И даже не могу сказать, о чем мечтала или чего-то очень хотела. Но есть один случай, который очень запомнился. У меня была сестра - вот она всегда знала, чего хочет. Какой подарок ей нужен от Деда Мороза, какой - от святого Николая. И вот что интересно: все, чего хотела она - всегда дарили мне. Почему так? Не знаю... Но этот момент очень глубоко запечатлелся в моей памяти.

HWYD: Как тебе давалось обучение в школе?

МАРИНА: Если честно, в школе я училась плохо. Первые пять лет - ну, ленивая была, ничего не скажешь. Родителей часто вызывали в школу, даже к директору ходили. Но где-то в седьмом или восьмом классе что-то во мне переключилось. Я вдруг поняла: я же могу больше! И постепенно начала учиться. Уже девятый класс закончила на отлично. И с того момента желание учиться меня не отпускает. Наоборот - я до сих пор обожаю всевозможные курсы, программы, тренинги. Постоянно что-то изучаю, и кайфую от этого каждый день.

HWYD: Была ли у тебя детская мечта?

МАРИНА:Да, еще с детства я мечтала о собственном бизнесе. Казалось, что это что-то чрезвычайно сложное, даже нереальное... Но в то же время - пафосное, привлекательное. Честно, я никогда не верила, что смогу действительно до этого дойти. А сейчас я строю что-то свое - и это такое родное, такое настоящее...

HWYD: А какое самое яркое воспоминание из детства осталось с тобой?

МАРИНА: Это, безусловно, моя семья. Могу сказать, что у меня было настоящее детство. И, пожалуй, ребенком я чувствовала себя до лет четырнадцати. И за это я невероятно благодарна своей сестре, бабушке, родителям... За все те моменты - за игрушки, за детские площадки, за смех. За то, что тогда еще не было той тяжелой ответственности, которую сейчас несут дети в Украине. Дети, которые растут во время войны... Это совсем другая реальность.

HWYD: Где ты продолжила обучение после школы?

МАРИНА: Я училась в столице, в родном Киеве. И с того момента уже Киев не покидала - до сих пор живу здесь. Выбор, честно говоря, был небольшой. Из колледжей рассматривала варианты, которые были мне близки: бухгалтерия, банковское дело, финансы. Я всегда хорошо ладила с цифрами, поэтому сомнений в направлении почти не было. И тут большое спасибо моему папе - именно он подсказал, что стоит идти на финансы, "захватить максимум", как он говорил. Я нашла колледж, сдала экзамены и поступила на специальность "финансист".

HWYD: Что вспоминается ярче всего из студенческих лет?

МАРИНА: Самое дорогое, что осталось от тех времен - это друзья. Люди, которые и сейчас со мной. Они тогда очень повлияли на меня, на мое мировоззрение, на мои выборы. Колледж и университет научили меня главному - быть рядом со "своими" людьми. И я до сих пор придерживаюсь этого принципа. На каждом этапе жизни я находила тех, кто становился частью моего пути - и оставался надолго.

HWYD: Приходилось ли работать во время учебы?

МАРИНАДа, я училась на контракте, и, помню, родителям было непросто тянуть оплату. Поэтому еще в студенческие годы начала подрабатывать. Сейчас у студентов, конечно, больше возможностей, и зарплаты совсем другие. А вот моя первая работа - промоутер майонеза (улыбается). Как сейчас вижу себя: стою в "Экомаркете", возле холодильника, три-четыре часа, и предлагаю людям попробовать майонез. Платили 20 гривен за час. Но даже эта маленькая работа была для меня важной - я научилась ценить заработанное и быть самостоятельной..:

Взрослая жизнь

HWYD: Как ты попала в сферу iGaming?

МАРИНА: Честно? Случайно (улыбается). На тот момент я работала финансистом в компании и даже не подозревала, что такое iGaming. Но где-то через год я начала лучше понимать эту нишу, а вместе с тем - и маркетинг в целом. Именно тогда меня это начало увлекать.
Работая финансистом, я постепенно начала изучать маркетинг, аффилированный маркетинг. И впоследствии сделала переход на позицию affiliate-менеджера - с надеждой, что это направление даст больше возможностей для роста, чем финансы. И, собственно, не ошиблась.
За довольно короткое время я выросла из affiliate-менеджера до Team Lead, затем - до Project Manager'а, руководителя партнерской программы, а затем стала СЕО.

HWYD: Чем ты занимаешься сейчас?

МАРИНА: Сейчас я работаю CMO - директором по маркетингу. В моей команде уже более 40 человек. Мы занимаемся трафиком и всеми инструментами, которые с этим связаны. Здесь я буду скромной - без пафоса. Просто ежедневная работа, которую люблю.

HWYD: Ты собрала команду самостоятельно?

МАРИНА: Да, полностью с нуля - за год. И для меня, как интроверта, это был настоящий вызов. Подпустить к себе 40 человек - это было очень-очень непросто. Но в то же время это и стало точкой роста.
Я, пожалуй, отличаюсь тем, что умею увидеть потенциал в каждом. Всегда ищу в человеке его точки роста. И стараюсь идти навстречу, быть просто человеком - не руководителем, а человеком.
Мое сильное место - это построение процессов с нуля. И в текущей компании, и на предыдущем месте я глубоко разбиралась во всех аспектах работы. Когда набираю команду, люди знают: они всегда могут на меня положиться. Я подскажу, дам совет, контакт, найду решение. Потому что мышление предпринимателя, C-level работника - это всегда видеть на шаг вперед. И, кажется, мне это удается.

HWYD: Ты владеешь сетью кофеен. Расскажи, как, когда и при каких обстоятельствах возникла идея.

МАРИНА: На самом деле эта идея всегда жила во мне. Но долгое время я думала: "Я недостаточно умна, чтобы открыть бизнес... А тем более - удержать его". И только в 2016 году, когда появились первые свободные средства, передо мной встал вопрос: квартира или бизнес? И здесь я очень благодарна своему парню, который сейчас мой муж - именно он убедил меня попробовать. Сказал: "У нас все получится". И так начался наш семейный бизнес.

HWYD: С чего начали?

МАРИНА: Мы решили начать с кофейни. И это было нечто! Никакого опыта. Мы даже не знали, чем отличается эспрессо от капучино. Просто через неделю решили купить уже готовую кофейню вместе с командой, которая там работала. Помню первую ночь после покупки: утром надо открываться, а ты ничего не понимаешь. Это были безумные полгода, когда мы набивали шишки, учились на ходу - не столько о кофе, сколько о бизнесе, людях, сервисе. И хоть было страшно, но и очень увлекательно. Первая точка оказалась прибыльной - и мы ее со временем продали.

HWYD: Как развивалась ваша кофейная история дальше?

МАРИНА: Через 9 месяцев после старта мы уже подписывали договор франшизы в Днепре - с любимой сетью "Fedets Family Bakery". Первой кофейней для нас стала "Франс.уа" на ВДНХ. Эта кофейня существует уже 8 лет. Она для нас - как первый ребенок: мы ее растили, вкладывали в нее душу. И даже администратор, который работал с первых дней, до сих пор с нами.

HWYD: Как вы совмещали все это с основной работой?

МАРИНА: Было непросто, но как-то получалось. Помню: днем я работаю affiliate-менеджером, а ночью варю кофе. Это был тот период, когда было много сил, амбиций и веры в себя.
Сейчас я - пассивный инвестор. Бизнесом управляю только в критические моменты. Один из таких был 24 февраля 2022 года - первый день полномасштабной войны. Я провела его в кофейнях, закрывая их, переживая все вместе с командой. Кофейни тогда стали для меня точкой опоры.

HWYD: Что дало тебе это предпринимательство?

МАРИНА:Самое главное - уверенность в себе. Именно в кофейнях я научилась чувствовать людей, видеть их потенциал, вкладывать в них. Этот опыт очень помогает мне и сейчас - и при найме, и в управлении командами. За почти 10 лет я открывала и закрывала около 20 кофеен и пекарен. Было всякое - и прибыли, и убытки, и нервы, и слезы, и безумная радость. Сейчас осталось три объекта - зато качественные, стабильные, проверенные.

HWYD: Планируешь ли ты масштабировать бизнес?

МАРИНА: Нет, масштабировать именно кофейный бизнес - не думаю. Сейчас больше думаю о диверсификации. За последние три месяца появилось несколько новых идей и проектов, которые запускаю с нуля. Надеюсь, скоро будет чем поделиться, но пока это - NDA.

HWYD: Что посоветуешь тем, кто только мечтает о собственном деле?

МАРИНА: Пробуйте. Делайте ошибки. Теряйте деньги - и не жалейте их. Начинайте снова. И улыбайтесь. Как сказала Ярослава Гресь в спектакле "Синее платье": "Не нужно сдаваться. Только вперед - и тогда точно все получится".