Мастчасть, деньги и кипрский ветер: большое интервью с Инной Gagarin

HWYD: Где ты родилась и в какой семье росла?

Инна: Я родилась в городе Знаменка Кировоградской области - в семье железнодорожников. Причем это действительно семейная династия: мама, папа, бабушки, дедушки - практически все работали на железной дороге, если смотреть на несколько поколений назад. По папиной линии одна бабушка была учительницей математики, а прадед - прокурором. Но все остальные, кого я помню и знаю из семьи, были связаны с железной дорогой.

Семья была совершенно обычная. Маленький город - на тот момент около 40 тысяч населения. Обычный садик, обычная школа. Я росла в непростые и довольно жесткие 90-е - когда часто не хватало элементарных вещей, и это был непростой опыт. Думаю, многим из нашего поколения это хорошо знакомо.

HWYD: Какой ты была в детстве - более спокойной или амбициозной? Какое воспоминание из детства ты считаешь важным для понимания себя сегодня?

Инна: Я всегда была амбициозной. При этом - абсолютно нормальным ребенком. Я была популярной в классе, меня не обзывали, у нас была классная компания девочек, где мы поддерживали друг друга. Мы дружили со всеми - и с ребятами, и между собой - и при этом неплохо учились. Я не была звездой школы, но и проблем у меня не было - ни с учебой, ни с друзьями. Обычная среднестатистическая девочка из небольшого городка в Украине.

Самое яркое воспоминание, которое очень хорошо характеризует мою амбициозность, - это история с учебниками. В школе их просто не хватало на всех. И моя настырность - а возможно, даже наглость - очень мне помогала. У меня всегда была какая-то хватка. Мы с одноклассницей Катей как-то пришли в библиотеку и поняли, что нужных книг нет. Но в итоге нам их все же дали - каким-то чудом мы “прокрутили” этот вопрос. Думаю, это очень про меня. У нас была безумная жажда знаний. Мы не сказали: “Ну окей, книжек нет - значит, не будем учиться”. Мы буквально пробились и получили эти учебники одними из первых, в полном объеме - чтобы учиться.

HWYD: Кто или что больше всего повлияло на формирование твоего характера в те годы? О чем ты мечтала тогда - кем видела себя в будущем?

Инна: На меня очень влияло то, что я жила в обычных условиях и в небольшом городе. Мне очень хотелось “выйти за пределы” этого пространства. Хотелось большего - попасть в телевизор, стать известной, быть заметной. Я видела себя звездой. Не было принципиально, в какой именно сфере - актерство, журналистика. Журналистика казалась самым простым путем, потому что я хорошо писала. Но даже тогда мне было важно выбрать лучший университет. Также очень повлияла семья. Сочетание маминого тепла, доброты и эмпатии и папиной строгости. Хотя папа тоже очень добрый и чувствительный, но именно баланс мягкости и требовательности, думаю, сильно повлиял на мое воспитание.

HWYD: Был ли в твоей жизни момент, когда пришлось рано брать ответственность на себя?

Инна: Пожалуй, ответственность у меня появилась очень рано - еще с детства. У меня есть младший брат, и так сложилось, что родители много работали, поэтому я часто отвечала за него. В таких ситуациях приходится быстро взрослеть. Когда ты отвечаешь не только за себя, но и за кого-то меньшего - это формирует другое отношение к жизни. Бывало всякое: и теряла его, и искала, и водила в школу, и фактически включалась в процессы, которые обычно не детская зона ответственности.

В целом я была очень ответственным ребенком. Несмотря на сложные времена, у меня с раннего возраста была музыкальная школа - я пошла туда примерно в шесть лет, еще до общеобразовательной. Потом были кружки, занятия. Музыкальную школу я не очень любила, если честно, но закончила - и играла в общей сложности около десяти лет. Плюс в школе я была старостой. То есть чувство ответственности - за себя, за других, за процесс - со мной очень давно.

HWYD: Если оглянуться назад, видишь ли в той Инне черты, которые с тобой до сих пор?

Инна: Абсолютно все. Все, что было в детстве, осталось со мной. И застенчивость, и настойчивость, и желание чего-то достигать. По сути, ничего не изменилось. Я просто стала более взрослой версией себя.

HWYD: Какой путь ты выбрала после школы и почему?

Инна: Родители очень хотели, чтобы я пошла работать на железную дорогу - как и они. У нас это была семейная история уже не в одном поколении. Но мне всегда хотелось чего-то яркого - и это точно была не железная дорога.

HWYD: Сразу ли ты почувствовала, что хочешь строить карьеру в бизнесе?

Инна: Нет, вообще нет. Очень долго я думала, что бизнес - это не про меня. Я представляла себя в телередакции, в создании контента, программ, сюжетов. Тогда еще никто не понимал, что классическая журналистика постепенно будет исчезать, а развлекательный контент и YouTube станут доминантными. Я думала, что пойду либо в новости - как “четвертая власть”, либо в развлекательные форматы. В бизнес я попала совершенно случайно. И так же случайно это оказалось IT, а впоследствии - сферой, связанной с трафиком.

HWYD: Какой была твоя первая работа и что она тебе дала?

Инна: Моя первая работа - корректор в издании. Она дала мне выносливость и усидчивость. Там была очень жесткая дисциплина и очень маленькая зарплата. Моя первая зарплата - 200 гривен. Это был 2007 год.

HWYD: С чего начинался твой путь в этой сфере и какими были твои первые впечатления от индустрии?

Инна: Мой путь начался в 2010 году - с покерного клуба «Крещатик». Тогда я была студенткой четвёртого курса журналистики и подрабатывала журналисткой на покерных сериях. Там я познакомилась с Толиком. После нескольких лет работы в разных компаниях и в покерной сфере он предложил вместе основать CPA-сеть. Так я впервые попала на конференции, в профессиональную тусовку, в саму индустрию. Именно оттуда начал формироваться мой первый нетворкинг.

Дальше уже появилась основная компания, материнская структура, продуктовое направление. Потом были разные сети, команды, форматы работы, эксперименты. В какой-то момент у меня была даже покерная школа. Мы занимались геймификацией продуктов - я, честно говоря, делала очень много разного за эти годы. Если не учитывать два года покера именно как журналистский опыт, то в целом получается около 13 лет работы в индустрии. За это время я попробовала много направлений. Не всё получалось, многое не получалось вовсе. Но кое-что - точно получилось. И я это признаю.

HWYD: Что на старте казалось наиболее сложным или непонятным?

Инна: Сложнее всего было понять, как вообще работает трафик. Сейчас это кажется очевидным, но 10-11 лет назад это была совсем другая реальность. Объяснения про “трафик”, “сетки”, “матчасть” звучали очень абстрактно. И тут я очень благодарна своему бывшему руководителю Ильдару, который всегда говорил: “Инна, если ты знаешь матчасть - ты знаешь все.” Даже если первые бизнесы не взлетают, знание основ позволяет пробовать снова - и в конце концов понять, где именно у тебя получится.

HWYD: В какой момент ты поняла, что эта среда дает возможность для масштабирования?

Инна: У меня не было конкретного “момента”. Мы взрослели вместе с индустрией. Я пришла - все были маленькие, и я была маленькая. Были большие игроки, но это была совсем другая лига, с которой мы тогда даже не пересекались. Поэтому ощущение было такое, что мы все росли и масштабировались параллельно.

HWYD: Когда ты почувствовала, что готова создавать что-то свое?

Инна: Это не было резким решением. Не было момента “я проснулась и поняла - все, делаю свое”. Это история об обстоятельствах, поддержке, предложениях и правильном моменте. Все просто сложилось - один плюс один равно два.

HWYD: Что для тебя было принципиально важным в построении партнерской программы?

Инна: Две вещи: большое количество прямых рекламодателей и сильная команда, которая умеет работать с трафиком. Когда эти элементы сходятся - система работает. Когда что-то выпадает - все начинает сыпаться.

HWYD: Как ты формировала команду и культуру внутри проектов?

Инна: Сначала команда формировалась из людей, которые уже были рядом и хотели расти вместе. С ними было легко начинать с нуля. Позже появился поиск людей с рынка - и это значительно сложнее. Люди приходят со своим опытом, который не всегда релевантный, и культуру уже труднее строить.

Было несколько этапов: семейная атмосфера, потом более корпоративная структура с регламентами и границами ответственности. Я не считаю себя гением корпоративной культуры - это был живой, изменчивый процесс.

HWYD: Тебя часто называют одной из ключевых фигур индустрии. Как ты сама относишься к публичности?

Инна:  К публичности я отношусь нормально, потому что я к этому привыкла. Это одна из граней моей личности. У меня не было какого-то момента, когда я сказала себе: “Все, я хочу быть публичной”. Это произошло очень естественно. У меня не было целей быть узнаваемой или специально формировать публичный образ. Просто со временем так сложилось, что я много общаюсь с людьми, давно в индустрии, и меня знают. Ключевая ли я фигура - не мне об этом судить. Это лучше пусть оценивают другие. Я точно могу сказать одно: мне очень нравятся люди, с которыми я работаю, мне нравится то, чем я занимаюсь, и мне нравится среда, в которой я нахожусь. Сейчас в индустрии очень много сильных людей, которые относительно недолго в ней, но уже имеют серьезные бизнес-результаты. И это очень круто. Индустрия растет, и это важнее любых персональных “титулов”.

HWYD: Как ты выстраиваешь доверие с партнерами на проекте?

Инна: Я всегда говорю очень прямо: доверие в любых партнерствах начинается с денег. Это основа. С тобой будут работать, если ты платишь. Если ты не платишь - с тобой не будут работать, даже если у вас хорошие человеческие отношения. Можно быть друзьями, можно классно общаться, но если ты не выполняешь финансовые обязательства - партнерства не будет. Это базовая вещь.

Но есть и другая сторона. Ты можешь платить вовремя и в полном объеме, но если ты неприятный человек, если с тобой тяжело, если нет уважения - долго с тобой тоже никто не захочет работать. Поэтому для меня это всегда баланс. Примерно 50 на 50. Ты должен быть адекватным, честным, открытым партнером - и при этом всегда, без исключений, выполнять свои финансовые обязательства. Для меня это основа доверия.

HWYD: Какие решения в твоей карьере были наиболее рискованными?

Инна: Честно говоря, у меня не было какого-то одного решения, которое я бы назвала “самым рискованным”. Запуск любого нового проекта - это уже риск. И далеко не все из них были успешными. Более того, большинство из них не были успешными с первого раза. Это нормально. Поэтому для меня риск - это не что-то исключительное, это часть процесса. Здесь, скорее, важно другое: умение принимать, что что-то не получилось. Принимать свои слабые стороны, принимать моменты, где ты была неидеальной, не самой сильной. Это тоже часть зрелости. Осознание, что ты живой человек, а не безошибочная функция. Рисков было много. Успешных из них - не так много. Но все они меня чему-то научили.

HWYD: Что для тебя важнее на длинной дистанции - результат или репутация?

Инна: На длинной дистанции - однозначно репутация. Без всяких сомнений. Если ты хочешь построить бизнес “пришел - заработал - ушел”, тогда, возможно, важнее короткий результат. Но если ты строишь что-то надолго, если ты планируешь работать в индустрии годами - репутация решает все. Результат можно показать раз, два, три. А репутация либо есть, либо ее нет. Для меня ответ здесь очень простой - репутация.

HWYD: Как выглядит твоя жизнь вне работы? Что тебя больше всего наполняет?

Инна: Больше всего меня наполняют люди. Мое ближайшее окружение. Это моя семья, родные, близкие друзья. Это мой фундамент. Кроме этого, мне сейчас очень нравится мой лайфстайл в целом. Возможность путешествовать, видеть новые места, изучать что-то новое. Это тоже наполняет и дает ощущение жизни. Но если говорить честно, то на первом месте всегда будет семья и те люди, которые рядом со мной не из-за работы.

HWYD: Как ты восстанавливаешься после сложных периодов?

Инна: Я восстанавливаюсь на Кипре. Я просто приезжаю туда и максимально много времени провожу у моря - с собой. Я много гуляю, много читаю, много дышу. Мне очень нравится кипрский вайб, эта островная история, ощущение спокойствия и простоты. После четырех лет я поняла, что Кипр мне очень подходит. Мне не нужно ничего специального делать, чтобы восстановиться - достаточно просто быть там. Недели обычно хватает, чтобы я снова почувствовала себя живой, здоровой, наполненной и счастливой.

HWYD: Ты много путешествуешь и постоянно находишься в движении. Как ты справляешься с перелетами, изменениями биоритмов и джетлагами? Часто ли удается бывать дома и видеть близких, или жизнь “в самолетах” уже стала неотъемлемой частью тебя?

Инна: Если честно, я вообще не чувствую джетлагов. Перелеты даются мне очень легко. Я могу прилететь куда угодно и чувствовать себя так, будто никуда не летала. Мне кажется, что организм просто привык. Я могу лететь 4-5 часов, прилететь - и сразу быть в рабочем или нормальном жизненном состоянии.

С близкими сложнее. Я стараюсь не летать больше чем на две недели. Я всегда возвращаюсь на Кипр. Родителей вижу редко - два-три раза в год. Здесь уже только телефон, связь и принятие этой реальности.

HWYD: Каким ты видишь свой следующий профессиональный этап?

Инна: В будущем я бы хотела в какой-то момент больше концентрироваться на семье и на себе. Не могу сказать, что мне нужно “отдохнуть”, потому что я не устала. Но хочется иметь возможность переключаться - и иметь больше свободы. Для меня важно не быть постоянно “на звонках”. Потому что в какой-то момент, когда у тебя звонки с утра до позднего вечера, ты ничего не успеваешь, и при этом еще перелеты, логистика - это истощает не работой как таковой, а темпом. Хотелось бы больше времени на то, чтобы смотреть что-то интересное, жить интересно - без необходимости постоянно куда-то бежать, кому-то звонить, быть в процессе 24/7.

А следующий профессиональный этап... не знаю. Возможно, я бы хотела что-то совсем другое. Я даже иногда думаю: условно, ресторан на берегу моря. Или какой-то базовый консалтинг в той сфере, которую я хорошо понимаю - просто в формате, который дает мне больше свободы заниматься тем, чем я хочу. Но я точно не хочу полностью выходить из индустрии. Мне интересно, мне нравится. Мне кажется, что это классно и для меня, и для сферы - если мы будем двигаться дальше вместе. Как-то так.

HWYD: С какими вызовами тебе сейчас интереснее всего работать?

Инна: Мне всегда интересны новые рынки - это постоянный вызов. Потому что это сложно: другие правила, другие люди, другой контекст, другая логика. Но именно это и держит в тонусе. И еще мне очень интересно, когда люди ставят себе высокую планку - и потом реально доходят до нее. Когда кто-то сначала заявляет “большой уровень”, а потом своими действиями этот уровень подтверждает - это кайфово наблюдать и быть частью такого процесса.

HWYD: Какое влияние ты хочешь оставить в индустрии в долгой перспективе?

Инна: Мне кажется, что я уже его оставила. Если это правда - то я очень этому рада. Я думаю, что многие девушки поверили в то, что девушки тоже могут очень много. И что им не нужно “уменьшаться”, чтобы соответствовать ожиданиям. Если хотя бы частично это произошло из-за того, что я просто делала свою работу, была видимой и не пряталась - значит, это уже очень круто.

HWYD: Что для тебя сегодня является главным маркером успеха?

Инна: Для меня, как и для всех, базовый маркер успеха - это деньги. Это звучит банально и даже меркантильно, но это правда. Успех измеряется в деньгах. Если у тебя есть деньги - ты успешен. Если нет - ну, извини, как бы это ни звучало. Дальше уже нюансы: ты можешь быть интровертом и сидеть дома, можешь быть экстравертом и тусоваться, можешь быть суперпубличным - это все стиль жизни и выбор. Но без денег сам факт “успеха” очень трудно чем-то подтвердить.

HWYD: Кем ты себя чувствуешь сегодня - без ролей и тайтлов?

Инна: Обычной девушкой. И, кстати, “женщиной” я себя особо не чувствую - именно девушкой. Мне пока всё очень интересно: интересно жить, интересно что-то исследовать, интересно чем-то заниматься, с кем-то общаться, чему-то учиться. Мне просто интересно быть человеком - и этого сейчас достаточно.

HWYD: Какой совет ты дала бы себе на старте этого пути?

Инна: Я бы посоветовала себе ничего не бояться. Больше доверять людям, любить людей. Любить свою команду, свою семью, свое окружение. Уважать конкурентов, относиться ко всем достойно и никого не обманывать. Это на дистанции всегда возвращается - и в хорошем, и в плохом смысле.

HWYD: И традиционный HWYD-вопрос: что ты хочешь сказать людям из индустрии, которые сейчас читают это интервью?

Инна: Не отказывайтесь от своих мечтаний - если они у вас настоящие. Идите дальше, потому что все реально. Но важно понимать: это не сказка. Вы никогда не знаете, что будет дальше. И никто не знает.

Се ля ви.