Gentlewoman аффилейт-индустрии или как создать партнерку, рожая третьего ребенка?! История СЕО Gentle Partners Анны Сухановой.
Важливо
Эта история буквально перевернула мое представление о людях и их возможностях. На удивление, в современном мире до сих пор есть место добрым поступкам, человечности, несмотря на повороты судьбы. А этих поворотов у Ани было немало: срочная необходимость создать новый продукт, вот-вот родив - чтобы не оставить без работы команду; внутренняя сила набирать специалистов не только из сферы и готовность самостоятельно их обучать - чтобы честно предоставить возможность всем желающим; развитие генетического кода Gentle Partnersв котором люди работают и живут общими ценностями, а беременные девушки звонят по поводу трудоустройства, потому что слышали, что здесь это - радость и праздник, а не причина отказа работодателя...
Мы говорили с Аней долго - о бизнесе, личном, касались интимных тем материнства, но больше всего в конце концов останавливались на причинах такого резкого и несколько даже громкого появления Gentle Partners. Аня была со мной откровенной, я это чувствовал. От нее пахло крепким парфюмом, детской молочной смесью и железной уверенностью...
Костя Голубев, шеф-редактор
Предыстория создания Gentle Partners
HWYD: Расскажи, как появилось Gentle Partners?
Аня: Gentle Partnersпросто не мог не появиться. Это было что-то, что уже витало в воздухе. Сейчас мне кажется, что это была судьба. В мае был очень тяжелый период. Я вообще не ожидала такого кардинального поворота событий, потому что готовилась к родам, а не к смене работы. Мой уход с должности CEO в предыдущей компании стал очень болезненной новостью - ее очень тяжело восприняла команда. Все мои топы, с которыми мы работали, строили, росли - восприняли это близко к сердцу. Тогда и родилась идея, что мы можем построить новую команду - Gentle Partners. Потому что бизнес держится исключительно на людях и персональных отношениях, и больше ни на чем. И у нас были все возможности для этого. И из-за того, что мы не очень хорошо разошлись с предыдущей командой - мы просто решили полностью погрузиться в новую.
HWYD: Сколько времени понадобилось, чтобы создать собственный новый бренд фактически с нуля?
Аня: Когда у тебя есть профессионалы и личный опыт - много времени не нужно. Если есть вкус, видение, понимание, как все должно выглядеть, и ты ориентируешься на правильные примеры - двух недель реально достаточно, чтобы создать что-то качественное. Я не могу сказать, что все было сразу идеально - нет. Конечно, были какие-то пробелы и еще две недели ушло на то, чтобы их заполнить. Фактически от идеи до готового продукта понадобился месяц. Почему так быстро получилось? Потому что у нас профи. Почти все сотрудники, которые сейчас с нами - это люди, с которыми я работала раньше много лет в разных проектах. Это не просто друзья - это специалисты, результаты которых я видела собственными глазами. Поэтому удалось собрать сильную команду. И когда они объединяются - получается быстро. Даже за две недели, а может и раньше.

HWYD: Почему именно название Gentle Partners?
Аня: Нежный - это про нас. У нас такая политика: мы заботимся и о партнерах, и о команде. Нежный - это нежность, вежливость, что-то приятное. И это наши ценности. У нас небольшая команда, поэтому каждый сотрудник - очень важен. У нас нет текучки кадров. Люди работают стабильно - без беготни из одной команды в другую. Для нас это red flag, ведь мы максимально вкладываемся в обучение наших кадров и ставим себе цель строить долгосрочные отношения с командой, где все нацелены на результат. Поэтому название "Нежный" - кроме хорошего звучания полностью отражает наши ценности и позиционирование. В название бренда заложено много смыслов, которые отзываются и среди команды и среди партнеров. Оно классно выглядит в коммуникации, стилистике, дизайне.
HWYD: Как партнеры, которых вы знали и с которыми сотрудничали на протяжении многих лет, отреагировали на ваш переход и, собственно, создание новой ЧП?
Аня: Я бы не говорила "переход". Это создание новой компании. И здесь все решила репутация, над которой мы все работали годами. Каждый сотрудник, который сейчас в нашей команде, всегда заботился и заботится о собственной репутации, независимо от того, под каким брендом работает. Это правило, которого мы все придерживаемся уже много лет. Поэтому мы получили много поддержки. Партнеры проявили лояльность и доверие. Негатива практически не было - все прошло максимально спокойно. Многие предложили нам инвестиции в новый проект - это было очень приятно. И мы до сих пор рассматриваем предложения, определяемся, с кем готовы объединить усилия и кто готов разделять наши ценности. В целом рынок принял нас хорошо. Конечно, все хотели знать, "что произошло", но глобально - все окей.
За занавесом запуска - беременность и перемены
HWYD: Аня, как ты восприняла новость о перетрубации в компании, которую ты представляла?
Аня: Я не была готова к этому вообще. Я готовилась к родам. У меня ПДР был на конец мая. И в тот день вечером у меня еще был стрим - и я его таки провела, без всякого намека на негатив. Мы говорили на важные темы и шутили так, что никто и не заподозрил насколько это было не легко для меня.
До стрима я даже думала, смогу ли на таком большом сроке физически выдержать эти два часа. А после того, что произошло - это было еще труднее. Хотя, если пересмотреть тот эфир: я там выгляжу максимально спокойно. Потому что я уже внутренне настроила себя держаться. Но после стрима эмоции накрыли. Я поплакала. Потому что когда ты что-то с нуля строишь, видишь положительный результат - сложно поверить и воспринять такое решение.
HWYD: Знаем, слава Богу, у тебя все хорошо, ты родила! Мы тебя с этим искренне поздравляем! Расскажи, как прошли роды, кого ты родила?
Аня: Из-за нервов я, конечно, поехала рожать раньше, чем планировалось. Но, слава Богу, все прошло хорошо. Не без осложнений для меня, но я из всего выкарабкалась. И у меня была мотивация: меня ждало новое будущее. Идея создать новую компанию и команду. И знаешь, когда я впервые увидела сына - он взял меня за пальчик, такой крошечный, но такой сильный... В тот момент я точно поняла: я смогу все. Для него. И для себя.

HWYD: Получается, идея о создании Gentle Partners возникла во время последних дней беременности? Насколько ты переживала в этот момент? Опиши свои ощущения.
Аня: Не могу сказать, что именно в последние дни. Мы уже тогда понимали, что выходим из предыдущего проекта. Но еще не было четко понятно, что и как будет. После родов, когда стресс немного утих, стало очевидно - новая компания будет. Мы точно знали, что делать, потому что это же не продукт, а люди. А я даже не имела возможности уйти в декрет. Никому не пожелаю пройти через увольнение, роды и запуск бизнеса - все за две недели.
Структура Gentle Partners
HWYD: Из скольких сотрудников состоит новый бренд?
Аня: Сейчас - 20. Мы активно набираем еще. Поэтому welcome!
HWYD: Насколько трудно было набирать команду?
Аня: Мы до сих пор в процессе набора. Не могу сказать, что уже полностью укомплектованы. Но трудно не было. Работает персональный бренд. И большое спасибо нашему маркетологу Оле - она очень круто все раскрутила, коммуникацию построила, объяснила людям, что к чему.
HWYD: Какие ценности по подбору "своих людей" разделяет Gentle Partners?
Аня: У нас есть свой майндсет. Если человек его разделяет - все, он наш. Мы о доверии, искренности, человечности, партнерстве. И о результате, конечно. Мы не будем водить хороводы. Мы - о деле. Все профессионалы. И, кстати, у нас пошла интересная тенденция - компания молодых мам. Постоянно кто-то беременный. У нас даже есть эстафетная палочка. Мы лояльно относимся к мамам с маленькими детьми - потому что сами знаем, как это.
HWYD: В ком сейчас нуждаетесь?
Аня: Сейчас больше всего нуждаемся в affiliate-менеджерах.
HWYD: Берете ли вы людей исключительно из сферы, или возможны исключения?
Аня: Мы берем не только людей из сферы - мы готовы обучать. У нас уже есть многолетний опыт в этом: если человек имеет нужные скиллы и разделяет наши ценности - мы можем адаптировать его под нас. Конечно, есть позиции, которые трудно "научить с нуля", но адаптация возможна практически всегда.
HWYD: Давайте еще раз акцентируем: Gentle Partners - это не ребрендинг и не ветка старой компании?
Аня: Нет, это совершенно отдельный, новый проект. Gentle Partners - это новая компания, где кофаундерами являются я, Аня и Саша.
HWYD: Кто управляет этим флагманом?
Аня: Руководителями являются Аня Суханова, Аня Шемякина и Саша Лотария. У каждой из нас большой опыт в аффилиатке - более 8-10 лет. Это разные вертикали, но последние 4 года - именно iGaming.

HWYD: Сколько уже прошло времени с момента запуска и объявления в паблике о создании новой компании?
Аня: Мы официально вышли в публичное пространство 9 июня.
HWYD: Каких успехов удалось достичь?
Аня: Не хочу говорить пафосно о "суперуспехах", но за короткий период нам удалось построить нормальные рабочие отношения с партнерами. Получили много предложений от рекламодателей с хорошими капами. И большая часть вебов, которые с нами давно дружили, решили поддержать запуск нашего бренда и начали активно заливать с Gentle Partners. И я считаю это тоже результатом.
HWYD: Какие страхи возникали на этапе запуска? Верили в успех?
Аня: Честно - страхов уже не было. После освобождения за несколько недель до родов и рождения ребенка - что уже может напугать? Мы знали, что делаем. Если ты знаешь свое дело - ты уверен в результате. И снова подчеркиваю: репутация - это главное. Она у нас была, и она продолжает работать на нас. Стройте бренды на доверии, как бы это пафосно ни звучало, и тогда любые страхи отходят на второй план.
Если бы все не случилось так, как случилось, Gentle Partners появился бы?
Аня: Я до конца не могу ответить на этот вопрос даже себе. Думаю, что нет. Потому что я очень привязываюсь к людям, с которыми работаю, отдаю максимум своей энергии и времени. И вряд ли решилась бы на какие-то кардинальные изменения. Это совсем не про меня. Но жизнь распорядилась иначе - и уже сейчас могу уверенно сказать, что я благодарна этому случаю. Теперь у нас, и у вас есть Gentle Partners.
Будущее Gentle Partners
HWYD: Какие планы ставите перед собой сейчас?
Аня: Нам нужно как можно быстрее выйти на запланированные показатели по revenue и маржинальности. И мы активно ищем для себя надежный холдинг или инвестора. Это партнерство должно быть не только о деньгах - нам важно отношение, подход, ценности. Мы об эффективности, о результате, но и о человечности.
HWYD: Планируете ли вы масштабирование? Каким образом?
Аня: Конечно. План роста есть - и до конца года, и уже на следующий. Но прежде всего нам нужно понять, с кем именно мы движемся дальше и в какую сторону.
HWYD: Планируете ли вы участие в конференциях?
Аня: Да, планируем. Сейчас уже большие конференции закончились и это даже хорошо для нас, ведь мы имеем достаточно времени сфокусироваться на выполнении внутренних целей. А в сентябре встретимся все в Лиссабоне на SBC Summit, ну а дальше по плану Киев Conversion, а затем Рим SiGMA Europe Summit.
HWYD: Нам очень приятно, что вы доверили нам стать вашим первым вестником в мир медиа от имени Gentle Partners! Мы очень ценим ваше доверие, а потому так искренне и душевно говорим! И планируете ли вы широкоформатный выход в медиа-рынок?
Аня: Да, однозначно. И уже в ближайшее время мы усилим нашу коммуникацию. Сейчас мы на этапе коллабораций с партнерами, а дальше планируем масштабный выход в публичное поле с акцентом на маркетинг и PR. У нашего маркетолога Оли все для этого готово. Поэтому подписывайтесь на наши соцсети и следите за обновлениями.
HWYD: Что бы ты пожелала себе на год вперед?
Аня: Честно? Я пережила такое, что и не думала, что выдержу. Но устояла, сделала выводы - и построила свою компанию. Поэтому я желаю себе только одного - успеха. И я уверена, что все получится. Потому что если у тебя правильный майндсет, ты живешь позитивом, думаешь о хорошем - то все будет именно так.
Важливо
Предлагаю встретиться на этих же страницах ровно через год, крепко обняться, заварить кофе или чаю, а может, и откупорить игристое и пьяняще послушать, как сложилось у вас в будущем! А мы вам желаем, чтобы сложилось все именно так, как надо!
Эксклюзивно и искренне! А главное впервые!" - Gentle Partners для HOW WAS YOUR DAY MEDIA!